SMS-Manager

Der SMS-Manager ermöglicht die schnelle und kostengünstige Kom-munikation mit dem Kunden per SMS.

In verschiedenen Bereichen der DCM-Manager werden je nach Definition SMS automatisch versendet, z.B. Geburts-tagsglückwünsche.

Sie können aus verschiedenen Bereichen der DCM-Manager einzelne SMS mit individueller Texteingabe oder Auswahl von hinterlegten Standard-texten versenden. Ebenfalls können Sie an über Selektionen erstellte Kunden-kreise eine Serien-SMS verschicken,

z.B. für eine Einladung. Die versendeten SMS werden im Ordner Gesendet archiviert.

Antworten von Kunden auf Text-mitteilungen kommen im Posteingang des SMS-Managers zur weiteren Bearbeitung an.

Bei den automatisiert versendeten SMS erhalten Sie jederzeit eine Übersicht über eventuelle Fehler beim Versand.

Über eine Marketingmatrix nehmen Sie Einstellungen vor, wie Ihre Kunden kontaktiert werden sollen, z.B. Geburtstagsgrüße per SMS und Newsletter per E-Mail.